| De opdrachtgever is één van de grootste betalingsverwerkers in Europa. Zij zorgen voor de verwerking van girale en cards-gerelateerde betalingen en behoren tot de Europese top drie van de betaalmarkt. |
|
Het project maakt onderdeel uit van een strategisch programma binnen onze eindklant, dat zich richt op de ontwikkeling van Cards services in Europa.
Het programma omvat zowel de (interne) organisatorische activiteiten, technische ontwikkelingen als de klantleveringen.
De projectwerkzaamheden vinden primair plaats vanuit de backoffice afdelingen. Nieuwe ondersteunende diensten zullen gerealiseerd moeten worden en worden geborgd in de organisatorische en operationele processen bij afdelingen. Extra complicatie is dat er verschillende bedrijfsonderdelen bij betrokken zijn, in een organisatie die in verandering is.
|
|
Projectmanager voor het ontwikkelen en operationaliseren van de administratieve processen rondom creditcard acquiring processing.
De werkzaamheden omvatten:
- Het ontwikkelen en realiseren van administratieve procedures (AO)
- Het operationaliseren van "managed services" voor klanten
- Afstemmen en borgen van delivery normen en business rules met Sales en klanten
- Het zorg dragen dat de processen worden geborgd in de (veranderende) lijnorganisatie, incl. opleidingen e.d.
- Het integreren van subcontractor activiteiten voor de realisatie van de Managed services
- Het accepteren als "End user" van de deliverables van het IT-project (binnen het programma)
- Realiseren van (customized) reports tbv SLA monitoring, brand compliancy en finance
- Meedraaien en rapporteren in het programma
|
|
Kennis:
HBO werk en denk niveau;
Ervaring met een grotere organisatie.
Belangrijke competenties bij deze functie zijn:
- Resultaat gericht kunnen werken onder hoge tijdsdruk
- Kunnen acteren in een complexe organisatie waar veranderingen in plaatsvinden
- Besluitvaardig en doortastend
- Goede communicatieve vaardigheden (in een groep van mensen van allerlei opleidingsniveaus)
- Kennis van Cards betalingsverkeer (bij voorkeur ook creditcard acquiring en processing)
Competenties:
- Communicatief;
- Teamworker;
- Focus;
- Clairity;
- Veelzijdig;
- Initiatiefnemer;
- Zelfstandig werken.
|
|
Start: per direct
Eind: juli 2010
Inzet per week: 36 uur
Als je belangstelling hebt voor de vacature van Interim Projectmanager kun je direct solliciteren door gebruik te maken van de onderstaande button. Of schijf je in als ZZP'er op www.flexstaffing.nl onder het kopje aanmelden. |
|
|
|
